小课堂里的大治理：“百千万”工作法赋能社区共建共治共享新格局

“手机上收到‘免费领红包(hóngbāo)’的链接能不能点？”“油锅起火该怎么处理？”在西安市雁塔区电子城街道江林新城北社区的公益课堂上，30余名居民(jūmín)(jūmín)正聚精会神地听着民警和社区工作(gōngzuò)人员的讲解。这是该社区运用“百千万”工作法推出的民生服务项目之一，通过党建引领、党员带头、群众(qúnzhòng)参与(cānyù)，将反诈宣传、消防安全等实用知识送到居民“家门口”，让基层(jīcéng)治理既有温度又有实效。“爱上电子城，幸福过日子”，在这里不仅是口号，更是居民生活的真实写照。 “百事帮”架起连心桥(liánxīnqiáo) 陌邻变亲人 “以前邻居见面都不认识(rènshí)，现在大家(dàjiā)一起上课、参加活动，遇到问题还能(néng)找‘百事帮(bāng)’队伍帮忙。”居民王阿姨口中的“百事帮”，正是江林新城北社区通过“百千万”工作法组建的邻里互帮队。社区以党组织为纽带，发动(fādòng)普通党员、流动党员和热心群众，将“生人社会”转化为互助互爱的“亲人社区”。 公益课堂的开设正是这一理念的延伸。社区党总支整合“百事帮”队伍中的专业资源(zīyuán)，邀请民警、医生、律师等担任讲师(jiǎngshī)，每月开设生活常识课程。“课程内容都是根据入户(rùhù)时收集到的需求，比如老年人(lǎoniánrén)防诈骗、家庭急救知识，特别实用。”社区党总支书记刘诗玮介绍。“爱上电子城(diànzichéng)，幸福过日子”，从邻里互助开始。 “千户访”精准对接需求(xūqiú)：从“坐等诉求”到“主动服务” 如何确保公益课堂“接地(jiēdì)气”？答案藏在社区的(de)“千户访”入户中。去年以来，社区邻里互助队累计走访群众千余户，梳理出“老年人防诈意识弱(ruò)”“新住户安全知识(zhīshí)缺乏”等共性需求，据此定制了公益课堂的内容。 “走访时发现，不少(bùshǎo)老人因诈骗损失积蓄，我们就重点增加了反诈课。”志愿者张师傅说。课堂上，民警用真实案例拆解骗局，居民们边听边记，课后还主动当起“宣传员(xuānchuányuán)”。这种“需求—服务—反馈”的闭环模式(móshì)，让社区服务更精准，也让“爱上(àishàng)电子城，幸福过日子(guòrìzi)”的理念深入人心。 “万家和(hé)”平台聚力解难题：小课堂撬动大治理 公益课堂(kètáng)的背后，是社区“万家和”党建联席平台的支撑。通过整合民警、物业、司法等多方力量，社区将课堂延伸为解决问题的“会客厅”。例如(lìrú)，有居民反映小区消防通道杂物(záwù)堆积，课堂上的消防安全课便同步联动物业开展专项整治，隐患一周内(nèi)整改完毕。 “百千万’工作法的核心，是把(bǎ)党组织的‘神经末梢’延伸到每个角落。”如今，江林新城北社区的公益课堂已惠及居民百余人次，成为探索新时代“枫桥(fēngqiáo)经验”城市版的生动实践。在这里，“爱上(àishàng)电子城，幸福过日子(guòrìzi)”不再是一句空话(kōnghuà)，而是党建引领下社区共建共治共享的美好现实。 （图片由电子城街道江林新城北社区授权提供(tígōng)）